國家衛生健康委公布了“醫療健康人工智能應用落地最佳案例”評選結果，溫州市人民醫院憑借其創新的人工智能行業應用系統集成服務實踐，成功入選“30最佳案例”，成為區域醫療AI應用的標桿。這一榮譽不僅是對該院在智慧醫療領域前瞻性探索的肯定，也標志著其AI集成服務模式已具備全國性的示范價值。
溫州市人民醫院的獲獎案例，核心在于構建了一套高效、務實且以臨床需求為導向的“人工智能行業應用系統集成服務”體系。該體系并非簡單引入孤立的人工智能工具，而是深度融合了AI技術與醫院的診療流程、管理體系和數據生態。
一、 集成創新：打造全方位AI賦能平臺
醫院通過系統集成服務，將人工智能技術滲透到多個關鍵環節：
- 智能輔助診斷與篩查：在影像科，AI輔助系統用于肺結節、眼底病變、早期腫瘤等的識別與篩查，顯著提升了診斷的效率和一致性，尤其緩解了基層醫師和高峰時段的壓力。在病理科，AI輔助細胞學分析也提供了有力支持。
- 臨床決策支持：集成AI臨床輔助決策系統（CDSS），在醫生開具處方、制定治療方案時，實時提供循證醫學知識、藥物相互作用提醒、個性化治療建議等，成為醫生的“AI助手”，助力提升醫療質量與安全。
- 醫院智慧管理與服務：利用AI優化院內流程，包括智能分診導診、醫療資源動態調度、院內感染風險預測、醫保智能審核等。在患者服務端，提供智能問答機器人、個性化健康管理等，改善患者就醫體驗。
- 區域協同與數據治理：該集成服務還著眼于區域醫療協同，通過AI技術處理與分析醫聯體內匯集的醫療數據，為分級診療、流行病學趨勢分析、公共衛生預警提供數據智能支撐，同時強化了醫院自身的數據治理與安全保障能力。
二、 落地為要：破解AI醫療應用的核心難題
溫州市人民醫院的案例之所以脫穎而出，關鍵在于其解決了AI醫療“落地難”的普遍挑戰：
- 需求精準化：所有AI應用的引入均源自一線臨床與管理中的真實痛點，確保了技術的實用性與生命力。
- 系統一體化：通過強大的系統集成能力，將不同的AI應用模塊與醫院現有的HIS、PACS、EMR等核心信息系統無縫對接，避免了“信息孤島”，實現了數據流與工作流的暢通。
- 流程人本化：AI服務深度嵌入工作流程，設計上以輔助醫護人員、提升效率為核心，注重人機協同的友好性，而非簡單替代，促進了醫務人員的接納與使用。
- 持續進化：建立了AI應用效果的評估與優化機制，基于實際應用數據反饋，持續迭代算法模型與服務模式，確保應用效果的長效性。
三、 示范意義：引領區域醫療智能化轉型
此次獲獎，是對溫州市人民醫院以系統化思維推動醫療AI落地模式的認可。它為其他醫療機構，特別是大型公立醫院，提供了可借鑒的路徑：即從碎片化嘗試轉向頂層設計下的集成服務，讓AI技術真正轉化為普適、可靠的臨床生產力與管理工具。
隨著“健康中國”戰略的深入實施和數字醫療的快速發展，以溫州市人民醫院為代表的“AI+系統集成”模式，將進一步推動優質醫療資源的智能化擴容與下沉，為構建更高效、更精準、更可及的醫療衛生服務體系貢獻關鍵力量。這不僅是技術的勝利，更是以患者為中心、以醫療價值為本的現代醫院管理思想的成功實踐。
